個人情報の取り扱いについての基本方針
Misty Valley Ventures(以下「当事務所」)は、富山県富山市で中小企業向けの経営コンサルティングを行っています。経営の相談では、事業の数字や人事に関わる繊細なお話をうかがうことが多いため、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)とその関連指針を守り、お預かりする情報を慎重に扱います。
このポリシーは、当事務所が運営する本ウェブサイトと、お問い合わせ・ご相談・ご契約に関わる情報の取り扱いに適用されます。個人情報の取り扱いに関する責任者は、代表の石川 蓮です。
取得する情報
お問い合わせフォーム、メール、お電話でご連絡をいただいた場合に、お名前、メールアドレス、お電話番号(フォームでは任意)、会社名や役職、ご相談の内容をお預かりします。ご相談が進む場合は、事業計画書、決算書、組織図、就業規則など、課題の整理に必要な資料をお預かりすることがあります。
資料は、課題の整理に必要な範囲でのみご提供いただければ結構です。ご提供いただく前に、何のために使うのかをその都度お伝えします。要配慮個人情報にあたる情報が含まれる資料は、原則として受け取りません。
本ウェブサイト自体には、会員登録やログインの仕組みはありません。ご利用のサーバーでは、ホスティング事業者の標準機能として、アクセス日時やIPアドレスなどの通信記録が保存される場合があります。
利用目的
お預かりした個人情報は、次の目的の範囲内でのみ利用します。(1)お問い合わせやご相談へのご返信と、初回相談の日程調整。(2)経営戦略、新規事業、組織・人事制度、資金調達に関するコンサルティング業務の提供。(3)ご契約後の請求、月次レポートの送付、定例ミーティングの連絡など、契約の履行に必要な事務。(4)サービス内容の改善のための、個人が特定されない形での振り返り。
上記の目的以外には利用しません。目的を変更する場合は、変更後の内容をこのページでお知らせするとともに、必要に応じてご本人の同意をいただきます。営業目的のご連絡や、広告の配信にお預かりした情報を使うことはありません。
第三者への提供
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。たとえば、補助金の申請や金融機関との折衝をお手伝いする際に、申請先や金融機関へ情報をお渡しする必要が生じた場合は、提供する範囲と相手先を事前にご説明し、ご同意をいただいてから行います。
お客様の情報を販売・貸与・交換することはありません。業務の一部を外部の専門家に依頼する場合も、必ず事前にお伝えし、当事務所と同水準の管理を求めます。
外国にある事業者の利用
メールの送受信、オンライン相談のビデオ会議、資料の共有には、外国にサーバーを置く事業者のサービスを利用する場合があります。その場合、お預かりした情報が日本国外で取り扱われる可能性があります。
このような外国にある事業者のサービスを使う場合は、個人情報保護法に基づき、利用するサービスの安全管理の内容を確認したうえで、必要な範囲に限って情報を預けます。ご希望があれば、利用しているサービスの名称と所在国をお伝えします。外国のサービスを使わない方法での連絡(お電話、郵送、対面)をご希望の場合は、お知らせください。
クッキーについて
本ウェブサイトは、アクセス解析用や広告用のクッキーを設定していません。ブラウザに保存されるのは、クッキーに関するお知らせを閉じたことを記憶する小さな目印だけで、お知らせが毎ページ表示されるのを防ぐためのものです。この目印はブラウザの設定からいつでも削除できます。
今後、アクセス解析などのツールを導入する場合は、導入前にこのページで利用目的と無効にする方法をお知らせします。
保管期間
お問い合わせのやり取りは、ご用件が完了し、その後のフォローに必要な期間が過ぎたら削除します。ご契約に至った場合の契約書、請求書、領収書などは、税法や会社法などの法令が定める期間にわたって保管し、その期間を過ぎたものから順に廃棄します。
お預かりした経営資料は、業務の終了後、お客様のご希望をうかがったうえで返却または消去します。
安全管理措置
お預かりした情報は、アクセスを制限した環境で保管し、業務に必要な者以外は閲覧できないようにしています。パソコンやスマートフォンにはパスワードを設定し、資料を保存した端末の紛失や盗難に備えます。
資料を共有する際は、パスワード付きのファイルや閲覧期限のある共有リンクなど、誤送信の影響を小さくする方法を選びます。万一、情報の漏えいなどが発生した場合は、速やかに影響を受ける方へご連絡し、原因の究明と再発の防止に努めます。
開示・訂正・削除のご請求
ご本人は、当事務所が保有する個人データについて、開示、内容の訂正、追加、削除、利用の停止、第三者への提供の停止を請求することができます。請求は、下記のお問い合わせ窓口へメールまたはお電話でご連絡ください。
なりすましを防ぐため、ご請求の際にご本人であることを確認させていただきます。確認のうえ、法令に基づいて遅滞なく対応します。請求に対する手数料はいただきません。法令上、ご希望に沿えない場合は、その理由をご説明します。
お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するご質問、ご意見、苦情は、次の窓口でお受けします。
Misty Valley Ventures 代表 石川 蓮/〒930-0003 富山県富山市桜橋通り5-13/電話 076-441-6935(月〜金 9:00〜18:00、土日祝休)/メール info@misty-valley-ventures.com
本ポリシーは、法令の改正や事業内容の変更に応じて改定することがあります。改定した場合は、このページに最新の内容を掲載し、ページ上部の日付を更新します。